TETAP SENYUM DALAM PELAYANAN, WUJUD RESPONSIBILITAS TERIMPLEMENTASIKAN

TETAP SENYUM DALAM PELAYANAN, WUJUD RESPONSIBILITAS TERIMPLEMENTASIKAN

Jayapura, 04 Maret 2025 – Pagi ini Pengadilan Agama (PA) Jayapura kembali melaksanakan kegiatan Gerakan Anti Sampah, Anti Gratifikasi, Briefing dan Do'a (GRATIS BRO). Ramadhan keempat, hari Selasa (04/03) sebagai hari kedua masuk kantor bulan puasa seluruh pegawai tetap semangat membersihkan lingkungan kantor bersama. Tepat pukul 08.00 WIT peralatan kebersihan dikeluarkan semua guna manata taman, menyapu dan membuang sampah bekas orang jualan di depan kantor malam tadi

Setelah dipastikan bersih dan rapi, Pimpinan, Hakim dan aparatur PA Jayapura lainnya kemudian membentuk lingkaran di sepan pintu masuk ruang layanan. Mereka melanjutkan Briefing dan Do'a pagi yang dipimpin langsung oleh Ketua PA Jayapura, Zaenal Ridwan Puarada, S.H.I., M.H. Beliau pagi ini mengingatkan kepada bagian kepaniteraan untuk segera menindaklanjuti adanya permohonan pengiriman Akta Cerai dari PA Pinrang. “Tolong Ibu Ulfa untuk segera mengirimkan Akta Cerai yang diminta PA Pinrang kemaren”, pesan Ketua. Ibu Ulfa pun menyampaikan hari ini Akta Cerai siap dikirim.

Sesi beikutnya adalah Monev Kegiatan dan Kinerja harian yang disampaikan oleh Wakil Ketua PA Jayapura, Dr. Muh. Nasikhin, S.H.I., M.H. Sebelum memaparkan Monev, pagi ini Beliau mengingatkan kepada seluruh aparatur untuk mengimplementasikan nilai responsibiltas dalam kinerja dan layanan. “Ingat kita sudah sering mengucapkan dan memperagakan nilai responsibilitas. Namun saya meminta seluruh pegawai untuk benar-benar mengimplementasikannya dalam kinerja, khususnya bagian petugas layanan publik PTSP dan Resepsionis”, tegas Beliau.

Beliau meminta seluruh petugas layanan, khususnya di PTSP untuk tetap tersenyum dan ramah ketika ada pihak yang datang, meskipun kedatangan mereka sudah hampir mendekati jam pulang. “Tetap sapa dan tanyakan keperluan dengan sopan dan santun. Jangan sampai para pihak sudah datang dari jauh-jauh kecewa, bahkan tersinggung dengan sikap dan pemberian layanan Kita”, ujarnya. Dr, Nasikhin berpesan bahwa kepuasan masyarakat atau pelanggan adalah salah satu indikator kesuksesan layanan dan kinerja PA Jayapura.

Wakil Ketua juga mengingatkan agar seluruh pegawai mengikuti dan menyemarakkan program jama’ah dzuhur dan tadarus selama Ramadhan. Sesi penghujung briefing diisi oleh Sekretaris PA Jayapura, Abdul Mubarak, S.H.I., M.H. Beliau mengingatkan seluruh pejabat dan pegawai, baik kepaniteraan maupun kesekretariatan untuk segera mengisi e-BINWAS. “Jangan lupa, masing-masing bagian untuk segera menyelesaikan temuan Hawasbid Triwulan I 2024 di e-BINWAS paling lambat Jum’at ini”, pesan Beliau. Kemudian briefing pagi ini ditutup dengan do’a dan ucapan hamdallah bersama-sama.